NU-sjukvården hade kraftiga telefoniproblem

Vid 14-tiden på tisdagen fick NU-sjukvården stora problem med sitt telefonisystem. Samtal riskerade att brytas och personer hänvisades till andra instanser vid behov av sjukvårdsrådgivning. Vid 21.30-tiden meddelade man att problemen var åtgärdade.

ANNONS
|

”Det här är en allvarlig störning och självklart är vi bekymrade och hoppas att problemet snabbt ska vara avhjälpt” säger biträdande sjukhusdirektör Anders Kullbratt i ett pressmeddelande.

Personer som behöver sjukvårdsrådgivning uppmanas att kontakta 1177, eller 112 vid akuta fall.

Störningen omfattade Näl, Uddevalla sjukhus och Brinkåsens psykiatrianläggning i Vänersborg.

”Vi har aktiverat manuella rutiner och jobbar utifrån våra reservrutiner och därmed bedömer vi inte att patientsäkerheten är hotad”, säger Anders Kullbratt i pressmeddelandet.

Vid 21.30-tiden meddelade man att problemen var åtgärdade. Efter det inträffade kommer man att göra en grundlig utredning av incidenten, skriver NU-sjukvården i ett pressmeddelande.

ANNONS
ANNONS