NU-sjukvården hade kraftiga telefoniproblem

Vid 14-tiden på tisdagen fick NU-sjukvården stora problem med sitt telefonisystem. Samtal riskerade att brytas och personer hänvisades till andra instanser vid behov av sjukvårdsrådgivning. Vid 21.30-tiden meddelade man att problemen var åtgärdade.

ANNONS

”Det här är en allvarlig störning och självklart är vi bekymrade och hoppas att problemet snabbt ska vara avhjälpt” säger biträdande sjukhusdirektör Anders Kullbratt i ett pressmeddelande.

Personer som behöver sjukvårdsrådgivning uppmanas att kontakta 1177, eller 112 vid akuta fall.

Störningen omfattade Näl, Uddevalla sjukhus och Brinkåsens psykiatrianläggning i Vänersborg.

”Vi har aktiverat manuella rutiner och jobbar utifrån våra reservrutiner och därmed bedömer vi inte att patientsäkerheten är hotad”, säger Anders Kullbratt i pressmeddelandet.

Vid 21.30-tiden meddelade man att problemen var åtgärdade. Efter det inträffade kommer man att göra en grundlig utredning av incidenten, skriver NU-sjukvården i ett pressmeddelande.

ANNONS
ANNONS