Enligt Ellevios avbrottskarta var det 456 kunder som drabbats av strömavbrottet. Bolaget angav ingen känd orsak men skrev att deras personal var på väg för att åtgärda felet. Under tiden kan strömmen komma och gå.
Vid halvtre-tiden var strömmen tillbaka. Ellevio meddelade då att ”Vi vet inte just nu vad som orsakade strömavbrottet. Montören på plats har inte hittat felet. Strömmen kom tillbaka via omkopplingar från vår driftcentral.”
