Trots att telefonen är avstängd under utlandsresan kan du få en dyr telefonräkning. Arkivbild.
Trots att telefonen är avstängd under utlandsresan kan du få en dyr telefonräkning. Arkivbild.

Avstängd telefon hjälpte inte från dyr nota

ANNONS
|

Mannen stängde av mobilen för att undvika en hög telefonräkning. Men efter att ha kommit hem från utlandsresan i Egypten fick han ändå en nota på 560 kronor.

Varje gång någon försökte ringa honom gick nämligen telefonsvaren igång vilket kostade 31 kronor, skriver Sydsvenskan.

Detta hände 18 gånger under två dagar. Räkningen kan ha blivit ännu högre med tanke på att mannen var i Egypten i fem ytterligare dagar, men för de samtalen kommer fakturan i slutet av juli.

Mannen visste inte om att teleoperatören Tre debiterade denna avgift och känner sig lurad.

- Rent tekniskt är det svårt att komma runt, många vill ha möjlighet att ta emot meddelanden även om telefonen är avstängd. Är man osäker ska man höra av sig till sin operatör, eller gå in och läsa på hemsidan, säger Kamran Alemdar, informationschef på Tre, till Sydsvenskan.

ANNONS

Enligt honom informerar bolaget om kostnader för mobilsvar utomlands förutom på hemsidan även i välkomst–sms när kunden landar i ett nytt land.

TT

ANNONS