Kommunens indextal för år 2018 hamnar i mätningen på 72, något högre än för 2017, när det låg på 70. Bygglov och livsmedelstillsyn har ett ökat index medan handläggningen av miljö- och hälsoskyddsärenden sjunkit rejält, från index 85 till 65.
Även uppfattningen om rättssäkerhet visar sjunkande värden, från index 75 till 72.
Insiktsmätningen bygger på enkäter och visar hur nöjda företagen är inom sex områden: information, tillgänglighet, bemötande, kompetens, rättssäkerhet och effektivitet.
Siffran för effektivitet har ökat från 69 till 72 mellan 2017 och 2018, medan bemötandet ligger stilla på 77. Det har dock sedan 2014 stigit från ett index på 66.
Uppfattningen om handläggningen av serveringstillstånd utmärker sig genom att index stigit från 54 år 2017 till 74 år 2018.
