90-åriga Kerstins mardrömsresa med färdtjänsten

90-åriga Kerstin Backström beställde färdtjänst från hemmet i Borås till sonen i Göteborg. Hon kom fram efter nästan fem timmar efter att ha varit och vänt vid norska gränsen – en resa på drygt 40 mil.
– När jag skulle gå ur bilen föll jag ihop av utmattning, säger Kerstin Backström som har diabetes och som inte tilläts att äta eller dricka under den långa resan.