Vi sparar data i cookies, genom att använda våra tjänster godkänner du det.

Riktig journalistik gör skillnad.Nyheter med närvärde

Omfattande problem med Västtrafiks app

Under torsdagsmorgonen hade Västtrafik omfattande problem med sin biljettjänst i appen To Go. Detta medför att du inte kan köpa eller visa upp din biljett.

Västtrafik meddelade strax innan halv åtta att man fått omfattande problem med sin betaltjänst To Go.

– Just nu kan du inte köpa en biljett eller visa upp din biljett i appen Västtrafik To Go, skriver Brian Hansen, störningskoordinator vid Västtrafik, i ett mail.

Västtrafik löser tillfälligt problemet genom att skicka ut en tillfällig, gratis biljett till alla resenärer som har appen nedladdad. Den biljetten gäller i hela regionen i 30 minuter och förlängs om störningen fortsätter längre.

– För att kunna få en tillfällig biljett måste appen vara uppdaterad till den senaste versionen, skriver Brian Hansen.